Меню
Главная
phoneКонтакты ЧатЧат
mobile-menuМеню
 mobile-home mobile-search mobile-chat mobile-cart 0

Правила: Доставки-Оплаты-Возврат товара

Способы и условия доставки товара приобретенного через интернет магазин Global Project B&H

После формирования заказа, на почту придет информация о вашем заказе и его номер. Дополнительно, через WhatsApp, свяжется менеджер интернет-магазина и сообщит актуальный статус заказа.

Стоимость доставки зависит от выбранного способа.

В нашем интернет магазине представлено 5 способов доставки товара:

 

1. Самовывоз из магазина

  • Стоимость: бесплатно
  • Срок: от 0 до 3 рабочих дней, согласно графику работы.
  • Адрес магазина: г. Москва, переулок Столярный, дом 2 (станция метро "Краснопресненская" или "Улица 1905 года"), клиника восстановительной медицины «Global Project B&H»
  • Срок брони: Неоплаченные заказы хранятся сутки с момента сбора заказа. Оплаченные заказы хранятся без ограничений.

 

2. Курьером по Москве (МКАД)  

  • Стоимость: при заказе от 25000 ₽ - бесплатно. Менее 25000 ₽ - 1200 ₽.
  • Срок: от 0 до 3 рабочих дней. Доставка заказов, с оплатой при получение, осуществляется только с ПН по ПТ в промежутке 12:00-16:00. Оплаченные заказы с ПН по СБ, согласно графику работы. 

 

3. СДЭК - курьером (для всех регионов РФ)

  • Стоимость: при заказе от 15000 ₽ - бесплатно. Менее 15000 ₽ - 780 ₽.
  • Срок: согласно срокам доставки логистической компании СДЭК, более точные сроки доставки мы можем сообщить после сборки заказа, перед оплатой. 
  • Отправка заказов: Только после полной оплаты заказа, заказы передаются в СДЭК с ПН по ПТ. 

 

4. СДЭК - самовывоз из пункта выдачи (для всех регионов РФ)

  • Стоимость: при сумме заказа 7500 ₽ - бесплатно. Менее 7500 ₽ - 370 ₽
  • Срок: согласно срокам доставки логистической компании СДЭК, более точные сроки доставки мы можем сообщить после сборки заказа, перед оплатой.
  • Адрес пункта выдачи: Указывается самостоятельно в корзине с помощью карты. Трек-номер для заказа приходит на указанную в заказе электронную почту.
  • Отправка заказов: Только после полной оплаты заказа, заказы передаются в СДЭК с ПН по ПТ. 

 

5. Почта России (для всех регионов РФ)

  • Стоимость: При сумме заказа 15000 ₽ - бесплатно. Менее 15000 ₽ - 650 ₽.
  • Срок: согласно срокам доставки Почты России, более точные сроки доставки мы можем сообщить после сборки заказа, перед оплатой.
  • Адрес отделения Почты России: указывается самостоятельно в корзине, ознакомиться с ближайшими отделениями можно на официальном сайте Почты России.
  • Отправка заказов: Только после полной оплаты заказа, заказы передаются в Почту России с ПН по ПТ. 

 

Периоды максимальной загруженности магазина, возможны задержки в отгрузке товаров:

  • с 7 февраля по 14 февраля
  • с 20 февраля по 23 февраля
  • с 1 марта по 10 марта
  • с 20 ноября по 1 декабря
  • с 15 декабря по 10 января

 

Если вам нужен заказ срочно, рекомендуем уточнить наличие товара и примерные даты доставки если вы заказываете в пункт СДЭК или курьером. Сбор заказов осуществляется в течение 1-3 дней. Сроки сбора некоторых позиций занимают от 5 до 7 дней.

В период проведения акций стоимость некоторых видов доставки может меняться, подробнее об текущих акциях и программе лояльности 

 

Порядок действий в случае, если заказ не был получен в установленный срок при доставке через СДЭК или Почту России.

Важные условия:

Если заказ не был забран вами в течение срока хранения, установленного транспортной компанией (СДЭК/Почта России), он будет возвращён нам как отправителю.

Для повторной отправки заказа потребуется:

  • ваше письменное подтверждение о желании получить заказ;
  • оплата полной стоимости повторной доставки согласно тарифам транспортной компании.

Стоимость повторной отправки определяется действующими тарифами выбранной службы доставки (СДЭК/Почта России) на дату оформления повторной отправки и включает:

  • стоимость транспортировки;
  • возможные дополнительные сборы перевозчика.

Порядок действий при возврате заказа:

  1. Мы уведомим вас о возврате заказа на склад.
  2. Вы подтверждаете намерение получить заказ повторно.
  3. Мы рассчитываем точную стоимость повторной доставки.
  4. Вы производите оплату согласно выставленному счёту.
  5. Мы организуем повторную отправку заказа.

Обращаем ваше внимание: стоимость первоначальной доставки не подлежит возврату; сроки повторной доставки рассчитываются заново согласно регламенту транспортной компании; все дополнительные расходы, связанные с возвратом и повторной отправкой, несёт заказчик. Для уточнения деталей или оформления повторной отправки вы можете связаться с нами

Сообщаем Вам, что платежи выполненные с использованием платежной системы установленной на сайте интернет магазина https://www.gclinic.ru осуществляются с помощью защищенной банковской платежной системы АО «Т-Банк». Мы гарантируем безопасность выполненных платежей. Мы не принимаем платежи в виде перевода на банковскую карту. Используются варианты оплаты исключительно утвержденные законодательством РФ, более подробно о способах оплаты см. во вкладе «Оплата».

Адрес магазина: г. Москва, переулок Столярный, дом 2 (станция метро "Краснопресненская" или "Улица 1905"), клиника восстановительной медицины «Global Project B&H»

Адреса пункта самовывоза СДЭК в вашем регионе можно уточнить у менеджера магазина или на сайте СДЭК.

Дистанционная продажа через интернет магазин нашего сайта осуществляется на основании ст 26.1, ст 26.2 «Закона о защите прав потребителей».

Обращаем внимание на то, что парфюмерно-косметические товары входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену (утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55) далее ниже представлен полный текст:

Способы оплаты товара приобретенного через интернет магазин www.gclinic.ru

В нашем интернет магазине представлено четыре способа оплаты товара, которые зависят от способа доставки товара:

  1. Онлайн оплата - возможна при любом способе доставки
  2. Оплата наличными при получении - возможна только при самостоятельном получении товара в магазине* или при доставке «Курьером магазина по Москве».
  3. Оплата банковской картой при получении - возможна только при самостоятельном получении товара в магазине* или при доставке «Курьером магазина по Москве» (обращаем ваше внимание, что при доставке курьером магазина и оплате банковской картой при получении - оплата товара будет выглядеть как «Онлайн оплата». Т.е. курьер предоставит вам платёжную ссылку по которой необходимо будет пройти и совершить платёж).
  4. Оплата Долями - доступна при любом способе доставки

 

Выбор одного из способов оплаты - осуществляется в корзине перед оформлением заказа.

Сообщаем Вам, что платежи выполненные с использованием платежной системы установленной на сайте интернет магазина https://www.gclinic.ru осуществляются с помощью защищенной банковской платежной системы АО «Т-Банк». Мы гарантируем безопасность выполненных платежей. Мы не принимаем платежи в виде перевода на банковскую карту. Используются варианты оплаты исключительно утвержденные законодательством РФ.

*  - Адрес магазина: г. Москва, переулок Столярный, дом 2 (станция метро "Краснопресненская" или "Улица 1905 года"), клиника восстановительной медицины «Global Beauty»

Дистанционная продажа через интернет магазин нашего сайта осуществляется на основании ст 26.1, ст 26.2 «Закона о защите прав потребителей».

Обращаем внимание на то, что парфюмерно-косметические товары входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену (утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55) далее ниже представлен полный текст:

Правила возврата товара, приобретенного через интернет магазин www.gclinic.ru

Правила распространяются только на товар, приобретенный через интернет магазин ООО «Глобальный проект «Красота» на сайте www.gclinic.ru и переданный покупателю службой доставки по адресу, указанному в заказе. Так как во время доставки имеется вероятность повреждения целостности упаковки.

Правила возврата не распространяются на товары, оплаченные через интернет магазин или полученные самостоятельно на пункте самовывоза по адресу Москва, переулок Столярный дом 2.

Дистанционная продажа через интернет магазин нашего сайта осуществляется на основании ст 26.1, ст 26.2 «Закона о защите прав потребителей».

Обращаем внимание на то, что парфюмерно-косметические товары входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену (утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55) далее ниже представлен полный текст.

Согласно правилам «О дистанционной торговле», указанным в «Законе о Защите Прав Потребителя», мы можем заменить товар если при его передаче сотрудником службы доставки были обнаружены дефекты или несоответствие ранее указанным качествам упаковки. Поэтому, при получении товара внимательно ознакомьтесь с упаковкой. Проверьте товар на наличие:

  • Механических повреждений
  • Следов от протекания средства
  • Дефекты помпы или дозатора (при их наличии)
В случае обнаружения перечисленных качеств действуйте по следующей инструкции:
  • 1. Произведите фото фиксацию дефекта
  • 2. Сообщите нам по номеру телефона +7 916 446 24 23 используя любой мессенджер или перезвоните
  • 3. После подтверждения получения заявки от Вас представителем нашего магазина, передайте товар курьеру

При возврате товара в наш магазин мы проведем экспертизу, установим причину дефекта. После установления причины мы вернем вам прежде уплаченные средства в полном объеме. Так же по Вашему желанию мы можем предоставить замену на аналогичный товар.

Возврат денежных средств осуществляется безналичным путем, на ту карту или расчетный счет с которого была осуществлена оплата, не позднее 3 (трех) рабочих дней после фактического получения нами товара, подлежащего возврату. Для того, чтобы мы смогли вернуть деньги нам потребуется «Заявление о возврате денежных средств», с указанием ФИО и паспортных данных покупателя, реквизитов счета или номера карты на который будет производиться возврат. Для Вашего удобства мы направим Вам шаблон заявления через любой мессенджер форма заявления размещена ниже.

Дистанционная продажа через интернет магазин нашего сайта осуществляется на основании ст 26.1, ст 26.2 «Закона о защите прав потребителей».

Обращаем внимание на то, что парфюмерно-косметические товары входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену (утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55) далее ниже представлен полный текст:

Сервис «Долями» помогает разделить сумму покупки на четыре платежа, а покупку вы получите сразу после оплаты первой части.

 

Выберите «Долями» в способах оплаты на сайте магазина Global Project B&H, и сумма заказа разделится на четыре части:

  • первую вы оплатите при оформлении заказа;
  • оставшиеся три будут списываться с вашей карты автоматически каждые две недели;
  • перед каждым платежом сервис пришлет вам напоминание о дате списания.

 

Оплатить покупки можно картами любых платежных систем. Вот как это сделать:

  • Положите понравившиеся товары в корзину на сайте магазина.
  • Выберите способ оплаты «Долями»
  • Укажите номер телефона, ФИО, дату рождения и электронную почту
  • Оплатите часть от стоимости покупки
  • Оставшиеся три части будем автоматически списывать каждые две недели

 

Чтобы отслеживать график платежей, скачайте приложение или на сайте на dolyame.ru. 

 

При оплате Долями взымается сервисный сбор, согласно условиям программы, предоставляющей эту услугу

ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

Утвержден постановлением правительства Российской федерации от 19 января 1998 г. N 5
Список изменяющих документов
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,
от 06.02.2002 N 81, от 19.09.2015 N 994, от 27.05.2016 N 471, от 22.06.2016 N 568
  1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
  2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары) (п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
  3. Парфюмерно-косметические товары
  4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж (п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
  5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
  6. Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования) (п. 6 в ред. Постановления Правительства РФ от 22.06.2016 N 568)
  7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
  8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
  9. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни (п. 9 в ред. Постановления Правительства РФ от 19.09.2015 N 994)
  10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
  11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями) (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81, от 27.05.2016 N 471)
  12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему (п. 12 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
  13. Животные и растения (п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
  14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) (п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)
Ваш браузер устарел рекомендуем обновить его до последней версии
или использовать другой более современный.